ICT Beheer

ICT-beheer zonder zorgen bij M&S Telecom 4U

ICT moet gewoon werken. Bij M&S Telecom 4U zorgen we ervoor dat jouw systemen betrouwbaar, veilig en stabiel blijven. Met professioneel beheer, monitoring en support houden we alles in de gaten en grijpen we in zodra dat nodig is.

Heeft een medewerker problemen met e-mail, inloggen, WiFi of een printer? Dan neem je contact met ons op. We helpen direct telefonisch of kijken op afstand mee. In veel gevallen lossen we het meteen op, en anders zo snel mogelijk op basis van de urgentie.

Eén aanspreekpunt voor ICT en telefonie

Bij M&S Telecom 4U regel je ICT en telefonie bij één vertrouwde partij. Vast, mobiel en VoIP sluiten naadloos aan op je IT-omgeving. Geen losse leveranciers of onduidelijke verantwoordelijkheden, maar één duidelijk aanspreekpunt.

Snelle en persoonlijke ondersteuning

Je krijgt geen anonieme helpdesk aan de lijn, maar een vast team dat jouw bedrijf kent. We weten hoe jullie werken en kunnen daardoor snel schakelen. Ondersteuning gebeurt telefonisch of via veilige ondersteuning op afstand.

Proactief beheer dat problemen voorkomt

Wij monitoren systemen continu. Zodra er afwijkingen, storingen of beveiligingsrisico’s ontstaan, krijgen wij direct een melding. Zo lossen we problemen vaak al op voordat jij of je medewerkers er last van krijgen. Dat betekent minder uitval en meer rust.

Zo werken wij bij M&S Telecom 4U

We starten altijd met een inventarisatie. We brengen in kaart hoe jullie huidige ICT is ingericht, waar knelpunten zitten en wat jullie nodig hebben om goed te kunnen werken. Op basis daarvan maken we een concreet en passend beheerplan.De overstap of inrichting voeren we gefaseerd uit, zodat dagelijkse werkzaamheden gewoon doorgaan. Je merkt vooral het resultaat, niet de technische overgang.

Veelgestelde vragen over ICT-beheer

Wat houdt ICT-beheer op afstand in en wat merk ik daarvan?

Wij beheren en monitoren je systemen op afstand. Bij storingen of vragen kunnen we direct meekijken en ingrijpen, zonder eerst langs te hoeven komen. Dit zorgt voor snellere hulp en minimale verstoring van het werk.

Pc’s, laptops, servers, netwerkapparatuur en waar nodig printers. Bij foutmeldingen of afwijkingen grijpen we direct in of plannen dit snel in, afhankelijk van de urgentie.

Ja. Toegang gebeurt alleen met jouw toestemming en via beveiligde verbindingen. Je data blijft bij jou. Wij beheren en ondersteunen, zonder controle over te nemen.

Monitoring, updates, beveiliging, back-ups en dagelijkse gebruikerssupport. Medewerkers kunnen bij vragen over e-mail, inloggen, printers of andere ICT-zaken direct contact opnemen.

De kosten zijn afhankelijk van het aantal gebruikers en systemen. Wij werken altijd met maatwerk en een duidelijk plan vooraf, zodat je weet waar je aan toe bent.

ICT-beveiliging via M&S Telecom 4U

Goede ICT-beveiliging is geen luxe. Wij regelen beveiliging van A tot Z: antivirus, updates, toegangsbeheer, back-ups en directe actie bij incidenten. Alles wordt continu bewaakt en professioneel ingericht.